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금융과기술

에브리봇 TS300·TS350·EVO 연결 2.4GHz 복구

by Tech Money Talk 2025. 10. 4.
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에브리봇 쓰리스핀 TS300·TS350·EVO 앱 연결 오류는 대개 2.4GHz 미설정, SSID·비밀번호 특수문자, 권한 미허용, 페어링 모드 미진입에서 생긴다. 아래 체크리스트와 복구 절차로 빠르게 복구하도록 정리했다.



에브리봇 TS300·TS350·EVO 연결 2.4GHz 복구

 

에브리봇 TS300·TS350·EVO 연결 2.4GHz 복구
에브리봇 TS300·TS350·EVO 연결 2.4GHz 복구

 

에브리봇 쓰리스핀 앱 연결 오류 원인

앱 연동 실패의 다수는 스마트폰이 5GHz에 붙어 있거나 SSID/비밀번호 특수문자, 공유기 AP 격리, 약한 신호, 앱·펌웨어 구버전, 위치·로컬네트워크 권한 미허용 등 환경 요인에서 발생한다. 네트워크 변경 후 기기 재등록 누락도 흔하다



TS300 TS350 EVO 2.4GHz 설정 체크

스마트폰을 2.4GHz SSID에 연결하고 등록을 진행한다. 듀얼밴드는 SSID를 2.4GHz/5GHz로 분리하면 안정적이다. SSID·비밀번호는 영문·숫자 위주로 간단히, WPA2-AES 권장. 초기 등록은 공유기·로봇·스마트폰을 근거리에서 진행한다. 상세 버튼 동작은 아래 공식 가이드 연결 절차를 참고한다



에브리봇 3i 앱 권한·스마트폰 설정

안드로이드: 위치 권한 허용, 근처기기·Wi-Fi 검색 허용, 배터리 최적화 제외. iOS: 로컬네트워크 허용, 블루투스·위치 권한 확인. VPN·프라이빗 릴레이·데이터 절약 모드는 임시 해제. 앱·펌웨어는 최신으로 업데이트한다



TS350 페어링 모드 복구 절차

전원 유지 후 충전·걸레버튼(모델별 전원+홈 등) 동시 길게 눌러 페어링 모드(파란 LED 점멸·음성 안내) 진입 → 에브리봇 3i 앱에서 기기 삭제 후 재등록 → 2.4GHz SSID·비밀번호 재입력 → 공유기 재부팅 및 간섭 채널(1·6·11) 점검 → 반복 실패 시 공장 초기화 후 재시도



EVO 샤오미 로보락 앱 안정성 비교

EVO는 물걸레 전용으로 앱 제어·예약 중심이라 초기 설정만 맞추면 간단하고 안정적이다. 샤오미·로보락은 맵 기반 고급 기능이 강점이나 Wi-Fi 재연결·맵 로딩 변수에 민감할 수 있다. 사용 목적이 단순 제어면 EVO, 구역 제어·맵 활용이면 샤오미·로보락이 유리하다



TS300 연결 문제 A/S 무상·유상

품질보증기간 내 제품 결함(내부 Wi-Fi 모듈 불량 등)은 무상 가능성이 높다. 환경 설정 문제·보증기간 경과·침수·낙하 등은 유상 대상이다. 증상 기록(영상·에러 표시)과 시도한 조치를 정리해 접수하면 원인 판별과 비용 안내가 정확해진다



와이파이 공유기 환경 최적화 팁

메시·확장기 사용 시 AP 격리·밴드스티어링을 잠시 해제하고 2.4GHz 고정, 채널 1·6·11 중 혼잡도 낮은 채널 선택. WMM·QoS는 기본 유지, MAC 필터·접속제한을 해제. 등록 후에는 5GHz 사용해도 되지만 로봇은 2.4GHz 네트워크에 상주시키는 편이 안정적이다



에브리봇 앱 연결 원인 정리

구분 증상 주요 원인 확인 포인트
Wi-Fi 주파수 등록 실패 5GHz 접속 스마트폰 2.4GHz 연결, GHz 표시 확인
SSID/비번 연결 중단 특수문자·공백 SSID/비번 영문·숫자 재설정
신호/간섭 페어링 끊김 거리·벽·전자레인지 근거리 등록, 채널 1·6·11 변경
권한 설정 기기 검색 실패 위치·로컬네트워크 미허용 앱 권한 전체 허용
소프트웨어 앱 멈춤 앱·펌웨어 구버전 최신 업데이트 적용



TS350 페어링 복구 절차 한눈에 보기

단계 버튼·앱 조작 예상 소요(분) 확인 LED/음성
시작 전원 유지·도크에서 대기 1~2분 대기 상태 정상 확인
페어링 진입 충전+걸레버튼 동시 길게 0.5~1분 파란 LED 점멸·안내 음성
앱 재등록 2.4GHz SSID·비번 입력 2~3분 앱 연결 완료 화면
네트워크 점검 공유기 재부팅·채널 변경 3~5분 연결 안정화 확인
최종 조치 공장 초기화 후 재시도 2~4분 초기 설정 다시 진행



TS300 연결 A/S 무상·유상 차이 정리

구분 적용 조건 비용 범위(원) 비고
무상 보증 보증기간 내 기능 결함 센터 안내 증상·시리얼·구매일 확인
유상 수리 보증만료·침수·낙하 등 센터 안내 점검 후 부품 교체 결정
점검·출장 고장이 아닌 환경 문제 센터 안내 환경 최적화 안내 포함
원격 상담 앱·설정 이슈 해결 무료 또는 센터 안내 로그·영상 제출 시 정확도↑



 

 

 

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